มีรถขนส่งของบริษัทเอง

ต่างจากการฝากส่งอย่างไร?

ข้อดีไม่ได้มีแค่เรื่อง “ส่งของได้เร็ว” แต่คือการที่ Marton สามารถดูแลกระบวนการจัดส่งได้มากขึ้น ตั้งแต่การเตรียมสินค้า การขนขึ้นรถ การจัดวางสินค้า ไปจนถึง การส่งมอบให้กับลูกค้า เมื่อมีทีมจัดส่งที่ผ่านการฝึกอบรมมาโดยเฉพาะ

ทีมงานจึงเข้าใจลักษณะของสินค้าที่ต้องขนส่ง และรู้ว่าควรจัดการกับสินค้าแต่ละประเภท อย่างไร พูดง่าย ๆ คือ เราไม่ได้มองว่าการจัดส่งเป็นขั้นตอนสุดท้าย ของการขาย แต่เป็นส่วนหนึ่งของการบริการ และเรื่องนี้สำคัญทั้งกับ ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย และ ผู้ใช้งานปลายทาง

ร้านค้าตัวแทนจำหน่าย สั่งสินค้าแล้ว ไม่ต้องวุ่นวายเรื่องขนส่ง

สำหรับร้านค้าตัวแทนจำหน่าย การมีระบบ จัดส่งสินค้าของ Marton เข้ามาช่วย ทำให้การบริหารจัดการหลังการสั่งซื้อสะดวกขึ้น

โดยเฉพาะร้านที่ต้องสั่งเครื่องจักรหรือเครื่องมือช่างจำนวนมาก การมีทีมขนส่งของบริษัทเข้ามาดูแล ช่วยลดภาระเรื่องการหารถ การประสานงานกับคนขับ หรือ การจัดการขนส่งในแต่ละรอบ ร้านค้าจึงสามารถโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญกว่า นั่นคือ การดูแลลูกค้าและบริหารหน้าร้าน 

อีกเรื่องที่หลายร้านให้ความสำคัญคือ การจัดส่ง ที่เป็นระบบช่วยให้ร้านสามารถวางแผนรับสินค้าได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการนำสินค้าเข้าสต็อก หรือการจัดส่งต่อให้ ลูกค้าในพื้นที่ของตัวเอง 

ในมุมของผู้ใช้งาน ความสะดวกจะเห็นได้ชัดขึ้นไปอีก

เพราะเวลาซื้อ เครื่องจักรก่อสร้างหรือเครื่องมือช่าง สิ่งที่ลูกค้าต้องการไม่ใช่แค่ส่งถึง แต่ต้องการความมั่นใจว่า สินค้าจะเดินทางมาถึงอย่างเรียบร้อย และมีคน ดูแลในขั้นตอนส่งมอบ โดยเฉพาะลูกค้าที่ซื้อเครื่องจักรขนาดใหญ่หรือสินค้าที่ต้องใช้พื้นที่ในการขนย้าย การมีทีมจัดส่งที่เข้าใจสินค้าโดยตรง ช่วยให้การประสานงานหน้างานเป็นระบบมากขึ้น และ

สำหรับ Marton การส่งสินค้าไม่ได้จบลงทันทีที่รถไปถึงหน้างาน เพราะในหลายกรณี ทีมงานยังสามารถช่วยแนะนำเรื่อง การใช้งานเบื้องต้น การดูแลรักษา และข้อควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้ลูกค้ารู้จักเครื่องของตัวเองมากขึ้น รถขนส่งของ Marton จึงไม่ได้มีไว้แค่ “ส่งของ” ลองคิดง่าย ๆ ว่า ถ้าเราซื้อเครื่องจักรมาเพื่อทำงาน สิ่งที่เราอยากได้ก็คือเครื่องที่พร้อมใช้งาน และกระบวนการ ตั้งแต่วันที่สั่งซื้อจนถึงวันที่เครื่องมาถึงหน้างานก็ควรเป็นเรื่องที่ไม่ต้องทำให้ลูกค้าปวดหัวเพิ่ม

และนี่คือแนวคิด “ มั่นใจ..เมื่อใช้ Marton ”