บริการหลังการขาย ที่ทำให้คุณมั่นใจยิ่งกว่า
Marton Care ดูแลมากกว่าการขาย เพราะความมั่นใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุด การเลือกซื้อเครื่องมือก่อสร้างไม่ได้จบลงเพียงวันที่รับสินค้า แต่เริ่มต้นด้วยการมีทีมงานที่พร้อมดูแล ให้คำปรึกษา และให้บริการเมื่อคุณต้องการ
Marton Care คือ ระบบบริการหลังการขายของ MARTON ที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้ลูกค้าทุกท่านใช้งานเครื่องมือก่อสร้างได้อย่างมั่นใจ พร้อมทีมงานมืออาชีพที่คอยดูแลตั้งแต่วันส่งมอบสินค้า ตลอดอายุการใช้งาน
ด้วยมาตรฐานการบริการที่ครอบคลุมทั้งการส่งมอบ การอบรมการใช้งาน การรับประกันสินค้า การบริการซ่อม การจัดหาอะไหล่ และการให้คำปรึกษา ทำให้ MARTON ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั่วประเทศ
✔ รับประกันสินค้าตามเงื่อนไขของบริษัท
เครื่องมือก่อสร้าง MARTON ทุกชิ้นได้รับการรับประกันตามเงื่อนไขที่กำหนด เพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้งาน หากพบปัญหาที่อยู่ภายใต้การรับประกัน ทีมช่างพร้อมให้บริการตรวจสอบและดูแลอย่างรวดเร็ว
✔ ส่งฟรีทั่วประเทศ พร้อมอบรมการใช้งานถึงหน้าไซต์งาน
MARTON ให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทย พร้อมทีมงานส่งมอบและ อบรมการใช้งานถึงหน้าไซต์งาน เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถเริ่มต้นใช้งานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- วิธีใช้งานอย่างถูกต้อง
- การดูแลรักษาเบื้องต้น
- การตรวจเช็กก่อนใช้งาน
- ข้อควรระวังในการใช้งาน
- การตอบข้อสงสัยจากผู้ใช้งานจริง
✔ บริการ Onsite Service ดูแลถึงหน้างาน
เมื่อเกิดปัญหาระหว่างการใช้งาน ทีมช่างของ MARTON พร้อมให้บริการ Onsite Service เข้าตรวจสอบและแก้ไขปัญหาถึงพื้นที่ปฏิบัติงาน (ตามพื้นที่ให้บริการ)
ช่วยลดเวลาหยุดงาน และทำให้เครื่องมือกลับมาพร้อมใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
✔ บริการสินค้าสำรองระหว่างการส่งซ่อม
สำหรับสินค้าที่เข้าเงื่อนไขการให้บริการ MARTON มีสินค้าสำรองรองรับ เพื่อช่วยลดผลกระทบต่อการดำเนินงานของลูกค้า ให้โครงการสามารถเดินหน้าต่อได้อย่างต่อเนื่อง
✔ มีอะไหล่พร้อมบริการ
MARTON จัดเตรียมอะไหล่สำหรับเครื่องมือก่อสร้างไว้อย่างครบถ้วน พร้อมทีมงานที่สามารถให้คำแนะนำในการซ่อมบำรุงและเปลี่ยนอะไหล่ได้อย่างถูกต้อง
ช่วยลดระยะเวลารอคอย และเพิ่มความมั่นใจในการใช้งานระยะยาว
✔ ทีมช่างและเจ้าหน้าที่พร้อมให้คำปรึกษา
ไม่ว่าจะเป็นการใช้งาน การบำรุงรักษา การเลือกใช้อุปกรณ์ หรือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทีมงาน MARTON พร้อมให้คำแนะนำและดูแลลูกค้าตลอดการใช้งาน
อย่าพลาด! ลงทะเบียนรับประกันสินค้า เพื่อรักษาสิทธิ์ของคุณ
หลังจากได้รับสินค้า อย่าลืมลงทะเบียนรับประกันสินค้า เพื่อรับสิทธิ์การรับประกันและบริการหลังการขายจาก MARTON
การลงทะเบียนจะช่วยให้ทีมงานสามารถตรวจสอบข้อมูลสินค้า ประวัติการรับประกัน และประวัติการเข้ารับบริการได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้การให้บริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
สิทธิประโยชน์ของการลงทะเบียนรับประกัน
รักษาสิทธิ์การรับประกันสินค้า
ตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้รวดเร็ว
รับบริการหลังการขายได้สะดวกยิ่งขึ้น
อำนวยความสะดวกในการติดต่อขอรับบริการ
เพิ่มความมั่นใจในการดูแลสินค้าตลอดอายุการใช้งาน
อย่าลืมลงทะเบียนรับประกันทันทีหลังรับสินค้า เพื่อไม่ให้พลาดสิทธิ์การรับประกันจาก MARTON
เชื่อถือได้ในคุณภาพและการบริการ
MARTON มุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือก่อสร้างคุณภาพ พร้อมยกระดับมาตรฐานการบริการหลังการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจได้ว่า ไม่ว่าจะก่อนซื้อ ระหว่างใช้งาน หรือหลังการขาย จะมีทีมงาน MARTON คอยดูแลอยู่เคียงข้างเสมอ
"บริการหลังการขาย ที่ทำให้คุณมั่นใจยิ่งกว่า"
บทความที่เกี่ยวข้อง
